По мере развития научно-технологического процесса и увеличения потребности в печатной продукции стали появляться новые участники рынка – небольшие центры по эффективной и быстрой печати.
В Санкт-Петербурге открыто около 30 пунктов быстрой печати. Специалисты отмечают, что в городе существует возможность для открытия ещё порядка 30 центров.
Основанием к росту услуг послужило увеличение потребностей в расходуемых печатных материалах:
- Визитные карточки;
- Проспекты, брошюры;
- Прокламации;
Развитию рынка способствуют:
- Бизнесмены, которые только выходят на рынок (открываются копировальные центры);
- Большие центры печати (офсетная печать);
- Центры быстрой печати (открываются на базе предприятий с целью удовлетворить собственные потребности);
Несмотря на большое количество заказов и на высокий спрос, центры оперативной полиграфии работают не на всю производительность. С каждым годом возникает все больше новых многообещающих направлений полиграфий и типографий:
- Создание пакета для компании;
- Печать с использованием современных красящих веществ и веществ;
- Центр печати с фотопечатью;
- Печать на широком формате;
Этап 1. Место
Заниматься выбором месторасположения необходимо исходя из предоставляемых услуг, ориентации на рынке и вхождении в тот или иной сегмент.
Подавляющее большинство центров оперативной полиграфии стараются разместиться в непосредственной близости к бизнес-центрам, ближе к крупным транспортным развязкам и т.д.
Центры оперативной полиграфии не требуют получения лицензий.
Лучше всего расположить центр оперативной полиграфии рядом с бизнес-центарми.
Этап 2. Помещение
Помещение для центра должно быть от 20 до 70 квадратных метров. Площадь зависит от персонала, от комплекции, от наличия офисной техники, а также от оказываемых услуг.
Вся площадь делиться на 2 отдела. Один предназначен под оборудование и складское помещение, второй – стол приема заказов, стол сотрудника по дизайну, стеллажи с шаблонами, моделями и выставочными образцами.
Стоимость помещения в 20 квадратных метров будет составлять от 1.500 условных единиц ежемесячно (арендная плата).
Помещение от 20 до 60 квадратных метров. Разделяется на 2 зоны.
Этап 3. Оборудование
Оборудование для центра оперативной полиграфии
| Наименование оборудования, оснащения | Стоимость, условных единиц |
|---|---|
| Полноцветное печатное устройство (возможность печати формата А3; использование бумаги плотность которой составляет 90-280; допустимость работы с самоклеящейся бумагой и пленкой) | от 25.000 |
| Цифровой дупликатор — печатная машина, использующая метод трафаретной печати (для формата А3) | от 10.000 |
| Послепечатное оборудование (резка и брошюровка) | 2.000 – 3.000 |
| Дизайнерский стол, персональные электронно-вычислительные машины | от 2.000 до 3.000 |
Импортеры представляют услуги по созданию бизнес планов для каждого потенциального клиента. Основными поставщиками оборудования для полиграфий являются компании Xerox и Canon.
Начать оказываться услуги центру полиграфии можно с закупки печатного устройства, копировальной машины, электронно-вычислительной машины и послепечатного оборудования.
Минимального набора оборудования должно хватить для изготовления визиток, проспектов и прокламаций. Развиваясь, центр, может докупить всё необходимое оборудования для оказания полного спектра услуг. Компании импортеры также занимаются сопровождением всей техники и всего оборудования, а также занимаются обменом старого оборудования на новое. В случае обмена или замены, полиграфия не платит полную стоимость оборудования, а лишь доплачивает.
Основные поставщики оборудования для центров – Xerox и Canon.
Этап 4. Персонал
Штат сотрудников центра оперативной полиграфии
| Должность, вакансия | Заработная плата, условных единиц |
|---|---|
| Администратор центра (выполняет функции по управлению сотрудниками, контролирует закупки и наличие материала на складе, сотрудничает с заказчиками) | 1.000 |
| Художник-оформитель (создание образцов, исполнение заказов) | 1.000 |
| Сотрудник для постпечатной обработки | 500 |
| Сотрудник, работающий с клиентом (организация работы продвижения центра) | 500 |
В то же время необходимо чтобы один сотрудник специализировался на допечатном процессе, а второй – работал с клиентом. Также следует отметить, что при возникновении различных ситуаций, сотрудники должны уметь заменить один другого. В процессе развития центра и увеличения количества клиентов, количество персонала может увеличиваться. Для того, что бы бизнес увенчался успехом, персонал должен обладать навыками работы с компьютерной техникой, офисными приложениями, обладать знаниями в области формата PDF, и знать язык Postscript.
Персонал должен быть высококвалифицированным. Штат сотрудников состоит минимум из 4 человек.
Этап 5. Управление
Клиенты оперативных центров печати:
- Корпоративный клиент – порядка 70% всех заявок;
- Сторонний клиент – порядка 30% всех заявок;
К основным принципам успешного функционирования центра относят:
- Сроки и быстрота выполнения заявки;
- Расположение в непосредственной близости к клиенту;
- Понимание клиентов;
- Квалифицированность сотрудников;
- Осведомленность о преимуществах оперативных полиграфий;
План работы центра оперативной полиграфии
- Сотрудничество с клиентом.
- Отбор и исследование клиента.
- Допечатная обработка заказа.
- План на производство.
- Организация оглавления.
- Процесс печати.
- Бухгалтерская деятельность.
- Создание художественной составляющей (работа дизайнера).
- Постпечатная обработка.
- Калькулирование.
- Прием нового заказа.
- Процесс упаковки.
- Процесс выставления счета заказчику.
- Процесс доставки.
- Получение финансовых средств.
- Локализация и эскортирование заявки.
