В Санкт-Петербурге открыто порядка 150 агентств по подбору сотрудников.
Однако даже такое количество агентств не могу удовлетворить потребности рынка. Агентства по подбору персонала работает по нескольким путям: в одном случае они взимают плату с агентств, которые занимаются трудоустройством, в другом – взимают денежные средства с работодателей.
Существует 3 основных методики по подбору кадрового состава.
Один из них это хедхантинг (поиск по заказу) – подбор основных сотрудников компании (главный бухгалтер, юрист, специалисты в узких профессиях). При находке высококвалифицированного сотрудника компания получает денежные средства на сумму от 4.000 до 10.000 условных единиц.
Для того, что бы нанять сотрудника не на ключевые должности (секретарь, бухгалтер, менеджер и т.д.) используются стандартные методы и подходы – размещение рекламы в СМИ, на радио, на телевиденье, в сети Интернет. Однако следует учесть, что агентство будет считаться профессиональным лишь в том случае, если рекламы будут как можно меньше. Услуга такого поиска составляет от 15 до 25 процентов годовой прибыли требуемого сотрудника.
В последние годы большим спросом пользуется услуга подбора временных кадров. Подбор временно персонала распространен в странах Запада.
Специалисты считают, что в случае увеличения кадровых агентств, услуга может потерять своё признанное высокое качество.
Консалтинг отличается тем, что основным критерием успешности выступает практика и компетенция, а не количество. В Санкт-Петербурге открыто достаточно большое количество компаний по подбору персонала, но лишь несколько сотрудничают с крупными клиентами, и для остальных эта ниша сотрудничества закрыта.
Основной проблемой кадровых агентств является качество выполнения заказа.
Основной проблемой всей кадровой сферы – низкий уровень финансирования.
Каждое агентство планирует свой бюджет, принимая во внимание лишь вероятность того, получит ли агентство вознаграждение или нет.
Для того что бы наработать базу с клиентами необходимо иметь соответствующее офисное помещение с хорошим ремонтом, базу с данными, информационную помощь, а также необходимо иметь значительные инвестиции в офисную технику.
Этап 1. Офис и оргтехника
Агентства по подбору персонала советуют начинающим иметь помещение от 60 квадратных метров. Помещение должно располагать тремя комнатами:
- Вестибюль;
- Переговорная комната;
- Комната для аналитиков и хранения информации;
Во всех помещениях должен быть надлежащий ремонт и хороший внешний вид, который создает атмосферу стабильной и развивающейся компании. Стоимость такого помещения будет равно 3.000 условных единиц ежемесячно.
Помимо хорошего ремонта помещение должно быть оснащено современной офисной техникой, мебелью. Закупка оборудования, мебели и других принадлежностей увеличат расходы агентства на его открытие на пару тысяч условных единиц.
Оформление агентства и его отделка должны соответствовать профилю компании.
Этап 2. Кадры решают все
Заработная плата сотрудника агентства – 300 – 1.000 условных единиц ежемесячно. Наемщик – разносторонний сотрудник, он является и менеджером и консультантом, и аналитиком, и маркетологом, и социологом. На должно рекрутера подойдёт человек с активной жизненной позицией, который способен увидеть в человеке потенциал, и который хорошо разбирается в людях, ведь заниматься переманиваем ценных сотрудников агентства из других компаний – нецелесообразно, ведь сотруднику будет сложно перестроиться на другую атмосферу, другой коллектив.
Кроме того, нужно учитывать, что заниматься подбором сотрудников это не легкий бизнес с точки зрения психологии, на практике встречаются случаи, что сотрудник агентства сам выбирает работу в клиентской компании.
Сотрудник-новчек входит в суть бизнеса по истечении 6, а бывает и 12 месяцев работы. Агентство, как правило, имеет в своём штате от 9 до 12 сотрудников, которые занимаются наймом персонала.
Основным звеном компании является – рекрут. От его деятельности зависит успешность бизнеса.
Этап 3. Наработка базы данных
Одним из самых кропотливых этапов агентства это наработка базы данных.
Послужные списки какого-либо человека и его резюме доступны в сети Интернет. Основной трудность является убеждение компании-работодателя к сотрудничеству именно с Вашим агентством. При убеждении важную роль играет профессионализм сотрудников агентства.
Лучше всего начать ведение бизнеса с подбора средних сотрудников, бухгалтеров, менеджеров и других офисных сотрудников, ведь эта задача куда легче, чем подыскать для компании сотрудника высокого уровня и высокого звена.
Открытие компаний по подбору персонала занимаются зачастую люди, которые уже некоторое время проработали в этой сфере и у которых имеется собственная наработанная клиентская база. Ежемесячно компания имеет 2-10 заявок.
Чтобы создать клиентскую и кандидатскую базу и накопить соответствующий опыт работы нужно, чтобы компания существовала на рынке услуг от 1 до 3 лет. Этот же пер период необходим для выхода компании на желаемую прибыль и желаемый оборот.
База данных – основа деятельности агентства по подбору персонала, хранящая всех клиентов компании.
Этап 4. Окупаемость
Оборот в бизнесе делится следующим образом:
- Одна третья часть – затраты связанные с офисными помещениями и другими средствами необходимыми в процессе производства;
- Одна третья часть – оплата труда;
- Оставшаяся часть – оплата налогов, доход и фонды по развитию компании;
Из всего оборота компании получает лишь порядка 10% чистой прибыли.
Если сравнивать этот бизнес с остальными, то он является средним по доходности. Прибыльности производства существенно опережает прибыльность бизнеса консалтинговых компаний. Однако, например, розничная торговля, отстает в прибыльности.
Срок окупаемости кадрового агентства составляет порядка 3 лет. Оборон агентства по подбору персонала ежемесячно равен нескольким тысячам условных единиц, а его чистый доход – от 5.000 до 7.000 условных единиц.
Срок окупаемости кадрового агентства составляет порядка 3 лет.
Этап 5. Статистика
Статистика показывает что, например, в столице Великобритании, на 700 человек приходится одно кадровое агентство, тогда как, в Санкт-Петербурге, одна компания приходится на 4.200 человек.
В последнее время наблюдается подъем в развитии торговли, идёт активное строительство торговых центров, в связи с этим особым спросом пользуются услуги специалистов в области продаж, юристов, менеджеров в различных видах деятельности, сотрудников, которые способны сопроводить и согласовать основные вопросы. Успешной компанией можно считать ту, которая выполняет порядка 80% всех заявок.
Новичкам специалисты дают советы выбрать для себя какую-то одну сферу деятельности, например, заниматься подбором персонала в информационной сфере. Тогда Ваши услуги будут пользоваться лучшим спросом, и компании-работодатели будут знать, что Ваша компания занимается лишь в определенной области.