В Санкт-Петербурге открыто более 200 магазинов с зоотоварами, не учитывая единичные и специальные отделы в крупных универсамах. Этот бизнес отличается особо высокой конкуренцией, однако существуют места, где существует нехватка торговых точек с товарами для животных и т.д. Однако новый магазин зоотоваров, несмотря на это может успешно стать, крупным участником рынка, занявшись реализацией элитной продукции или эксклюзивных животных.

Этап 1. Регистрация

Для открытия магазина необходимо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или как общество с ограниченной ответственностью.

Сферой деятельности магазина лучше всего указать помимо розничной торговли ещё и предоставление услуг для населения. К услугам деятельности можно отнести оказание консультационной деятельности, реализация товаров на выезде и т.д. Такой описание сферы деятельности понадобиться, в случае если клиент при заказе аквариума прости его доставить, установить и обустроить на дому.

Месторасположение зоомагазина играет очень важную роль в бизнесе. Бывает такое, что магазин, который находиться в тихом районе имеет куда больше прибыли, чем торговая точка, расположенная в центральной части населенного пункта.

При выборе месторасположения, нужно руководствоваться тем, если ли в этом районе уже существующие магазины с похожими товарами.

Площадь необходимого помещения должна составлять от 16 квадратных метров.

Прибыль магазина увеличивается при большей площади торгового зала. Однако стоит учесть, что при отсутствии ассортимента на большой площади – желаемой выручки не будет.

Если в магазине будет реализовываться продукция для кормления животных, то нужно получение соответствующей лицензии на продажу кормов, вакцин и т.д.).

Такие товары как амуниция, аквариумы и другие в лицензии не нуждаются. Все животные должны иметь справки. Справки должны быть оформлены соответствующим образом.

Этап 2. Специализация и ассортимент

Для открытия зоомагазина потребуется инвестиций в размере от 10 до 20 тысяч условных единиц. Срок окупаемости проекта составит от 1,5 до 2х лет.

Если товарооборот ежемесячно будет равен 90 тысячам рублей, то доход зоомагазина составит 20 тысяч рублей.

Успешность будет зависеть от того, какой направленности будет магазин, и какой ассортимент будет предлагаться покупателю. Самый высокий спрос следует ожидать на продукцию для собак и кошек. Но такая продукция имеет очень высокий уровень конкуренции. В последние годы также наблюдается прибыльность на товары для аквариумов и на сами аквариумы.

Некоторые зоомагазины, что бы избежать конкуренции с близ располагающимися подобными точками выбирают для себя собственный ассортимент, отличный от других. Так, например, можно отказаться от торговли товарами для домашних животных, и предлагать покупателю оборудование, лекарственные препараты и корма для рыбок. Можно задумать о реализации редких видов рыбок. При хорошей репутации магазина посетители будут приезжать не только из города, но и из других населенных пунктов.

В Санкт-Петербурге работает порядка 20 компаний, которые занимаются оптовыми продажами товаров для животных.

Специалисты советуют отказаться от поставок от одного поставщика, и советуют приобретать товар сразу нескольких. Это связано с тем, что существует выбора цен и ассортимента, а также условий поставок, сроков, скидок и т.д. Что бы сотрудничать с компанией поставщиком достаточно тесно, лучше всего владельцу бизнеса самостоятельно посетить оптовую компанию. Основными проблемами при поставках является то, что зачастую компания-поставщик не укладывается в сроки поставок. Ещё одной проблемой является некомпетентность, некоторые компании не кладут необходимое количество товара.

Следует отметить следующие товары, которые пользуются лучшим спросом в зоомагазинах:

  • Собачий и кошачий корм;
  • Наполнитель кошачьего лотка;
  • Лекарственные препараты от клеща (ошейник);
  • Шампунь;
  • Игрушки для животных;
  • Клетка, переноска для кошки;
  • Амуниция;

Этап 3. Персонал

Согласно законодательству, одним из сотрудников зоомагазина должен являться ветеринарный врач.

Ветеринарный врач должен либо всегда присутствовать в магазине, или же приходить в определенное время на приемы. Репутация магазина будет значительно выше при наличии в штате такого сотрудника и при уведомлении клиентов, в какие часы он будет работать. Нанять такого специалиста довольно просто, в последние годы предложение значительно превышает спрос.

Работу зоомагазина лучше всего организовать в 2 смены. В каждой смене должно работать минимум по 2 сотрудника. Сотрудников следует подбирать соответствующей квалификации, ведь от их работы зависит очень многое.

Сотруднику необходимо в полной мере иметь знания и навыки работы в таком магазине. Сотрудник должен обладать хорошими знаниями в области товаров для животных, в области по уходу за ними, и должен уметь оказать квалифицированную помощь и дать квалифицированный и обоснованный ответ на возникающие вопросы.

Для поддержки хорошей репутации можно посоветовать приобрести недорогой товар, равноценный или полностью заменяющий дорогостоящий.

В таком случае клиент будет рад выбору и обязательно вернётся за покупками.

Заработная плата одного сотрудника колеблется от 300 до 400 условных единиц. Люди охотно соглашаются на такую работу, ведь в зоомагазине достаточно привлекательный график работ (по неделям или дням).

Директору торговой точке лучше всего тоже иногда работать в роли продавца. Это позволит следить за ситуацией и узнать предпочтения клиентов. Также необходимо некоторое количество продукции предоставить покупателям бесплатно, на дегустацию. Покупатель, придя в зоомагазин, сможет дать своему питомцу корм на пробу и затем сделать выбор что приобрести.

Востребованность зоомагазина дело сезонное. Продажи в теплое время года снижаются. Также замечено снижение продаж с приближением новогодних праздников. Бизнес зоомагазина непостоянен. Животных лучше привозить под конкретный заказ. При самостоятельном завозе множества животных может возникнуть ситуация, что они не будут востребованы.

Этап 4. Оформление

В открытии зоомагазина не последнюю роль играет его формат и дизайн. При посещении магазина клиенту необходимо сразу заметить определенную специализацию магазина.

Оформление зоомагазина должно быть индивидуальным. Если магазин в синем и черном фоне, то в такой ситуации красиво выглядят рыбы. Помимо этого необходимо разделить товары для кошек, собак и других животных. Можно оформить несколько стеллажей с брошюрами, фотографиями о питомцах и т.д.

Оформленные стенды, фотографии, брошюры выступают в роли рекламы для рыбок и других животных. Любой посетитель, почитав про тот или иной вид и посмотрев снимки, сможет спросить о наличии и даже приобрести. Также можно создать каталоги с растениями для аквариумов, животными, рыбками, оборудованием и т.д., которые можно заказать.

Этап 5. Продвижение

Продвижением зоомагазина имеется возможность с использованием различных реклам, акций, вывесок, биллбордов и других методов и способов.

Примером акции может служить чистка аквариума возле, например, какого-либо супермаркета. Некоторые потребители не покупают рыбок и аквариумы в связи с тем, что попросту думают, что у них не получится смотреть за ним, и поддерживать в чистоте и т.д. Даже те клиенты, которые давно являются владельцами аквариумов и различных видов рыбок не всегда имеют всю необходимую информацию о новых поступлениях, технологиях очистки воды и т.д. Поэтому ещё одним примером акции может служить наглядное использование нового вида оснащения. Такие акции можно проводить и в самом зоомагазине, непосредственно на глазах у клиентов, некоторые из них точно заинтересуются новинкой и захотят приобрести новинку себе.

Также в зоомагазине необходимо указать наименования товара, который нельзя вернуть или обменять. Этот список составляется в соответствии с законодательством.

Также следует указать, что клиенту могут отказать, при этом не объясняя по какой причине.

Затраты по открытию магазина, площадь которого составляет 20 квадратных метров:

Наименование расходов Стоимость, условных единиц
Арендная плата 2.000
Оборудование, оснащение (витрина, стеллаж, холодильная камера) 5.000 и больше
Заработная плата персонала (администрация, сотрудник бухгалтерии, продавцы (по 2 сотрудника в 2 смены)) 2.000 и больше
Покупка товарной продукции 5.000 и больше

Итог — 16.000 условных единиц.